CÁCH THỨC MUA HÀNG
MUA HÀNG ONLINE
Đây là phương thức mua bán chính của shop. Sản phẩm sẽ được gửi qua dịch vụ ship đến tay khách hàng ngay sau khi shop kiểm tra đúng số tiền mà khách hàng chuyển tiền đến tài khoản của shop như đã báo giá.
Hiện tại do thiếu nhân lực nên shop sẽ tổ chức gửi hàng theo đợt, chu kỳ mỗi tuần một đợt gửi hàng, cụ thể như sau :
- Thời gian kiểm tra tài khoản cuối mỗi đợt : 19:00 Thứ Năm hàng tuần.
- Thời gian gửi hàng : Trong ngày Thứ Sáu hàng tuần
(*) Chỉ gửi những đơn hàng đã nhận được đủ và đúng số tiền khi kiểm tra tài khoản
Ví dụ: Nếu bạn gửi tiền vào sáng thứ ba, thứ tư hôm sau hàng sẽ được gửi. Nếu gửi tiền vào thứ tư, bạn sẽ được gưỉ hàng vào thứ tư tuần sau khi chu kỳ được lặp lại.
Quy trình mua hàng online
Màu xanh: Khách hàng thực hiện - Màu đỏ: Shop thực hiện
Màu xanh: Khách hàng thực hiện - Màu đỏ: Shop thực hiện
 | Ảnh này đã được làm nhỏ lại. Bấm vào đây để xem kích thước thật 601x141. |
Giải thích quy trình
Bước 1 : Sau khi tham khảo và lựa chọn sản phẩm mình cần mua tại http://ongnhomchinhhang.blogspot.com, khách hàng vui lòng gửi email đặt hàng về địa chỉ : hai-anh.dang@vietastro.org với cú pháp như sau:
Trích:
| Tiêu đề Email: "[Đặt hàng] Họ và Tên"
Nội dung Email: Họ và tên: Địa chỉ: ĐT: Tên hàng: Số lượng: (Tất cả thông tin đều bắt buộc) |
Nếu bạn muốn shop tư vấn hoặc đặt câu hỏi, vui lòng Email với tiêu đề: "[Tư vấn] Nội dung tiêu đề bạn muốn viết"
Bước 2 : Sau khi nhận email đặt hàng, shop sẽ tư vấn (khi cần thiết) đồng thời báo giá cho bạn, giá này bao gồm giá trị hàng hóa + chi phí ship qua dịch vụ. Đồng thời shop cũng gửi số tài khoản để bạn chuyển tiền
Bước 3 : Khách hàng chuyển đúng số tiền đã báo vào tài khoản của shop và Email cho shop báo đã chuyển và xác nhận số tiền chuyển tiền
(*) CHÚ Ý: Khách vui lòng chuyển chính xác số tiền đã được báo giá, vì con số này dùng để nhận biết đơn hàng nên shop không chịu bất cứ trách nhiệm nào về việc mất tiền mà không được chuyển hàng cho trường hợp tự ý quyết định số tiền chuyển hoặc tư làm tròn số.
Có 2 hình thức chuyển tiền :
- Chuyền khoản bằng thẻ ATM nếu bạn có tài khoản ATM
- Chuyển khoản trực tiếp tại ngân hàng
Bước 4 : Sau khi nhận Email báo đã chuyển khoản từ khách hàng, shop sẽ tiến hành kiểm tra tài khoản. Nếu nhận được đúng số tiền, shop sẽ tiến hành bước 5. Bước này được shop thực hiện vào 19:00 mỗi ngày
Bước 5 : Shop gửi hàng đến khách hàng qua dịch vụ ship EMS hoặc Tín Thành. Bước này được shop thực hiện cố định trong ngày Thứ Sáu mỗi tuần
Bước 6 : Khách hàng nhận hàng từ dịch vụ ship.
Số tài khoản Vietcombank chi nhánh Q.1:
00710.0086.1270 - Đặng Hải Anh
------------------------------------------------
MUA HÀNG HÌNH THỨC KHÁC
Điều kiện mua lẻ và sỉ
2/Mua sỉ: các bạn nhắn tin hoặc gửi Email theo cú pháp (đã nêu ở trên). Giao hàng miễn phí với các sản phẩm được shop chỉ định (FREE SHIP). Thủ tục được thực hiện theo QUY TRÌNH MUA HÀNG ONLINE.
Chỉ được thực hiện sau khi có sự xem xét và đồng ý của shop. Người mua không được tự ý mặc định các hình thức mua hàng này.
Mua và nhận tiền trực tiếp
Đối tượng: Chỉ dành cho những đơn hàng trong nội thành Tp.HCM. Có hình thức:
> Giao hàng tại địa điểm shop định :
Áp dụng trường hợp này sau khi đã có sự đồng ý và ngày giờ hẹn cụ thể tại shop
